FSM-Software | Machen Sie Ihre Außendienstteams mobil mit Task360

Digitalisieren Sie Außendienstabläufe, steigern Sie die Effizienz und maximieren Sie die Kundenzufriedenheit.
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Was ist FSM?

Mobile Task Tracking

Mit der mobilen Anwendung „Mobile Aufgabenverfolgung“ erreichen Aufgaben Außendienstmitarbeiter sofort.

GPS- und kartenbasierte Zuordnung

Aufgaben werden je nach Standort dem nächstgelegenen Außendienstmitarbeiter zugewiesen

Push-Benachrichtigungen und Automatisierung

Aufgabenzuweisungen, Aktualisierungen und Abschlussprozesse werden mit sofortigen Benachrichtigungen kommuniziert.

FSM (Field Service Management) ist eine Lösung, die die Planung digitalisiert,

Zuweisung, Verfolgung und Berichterstattung von Arbeitsaufträgen im Außendienst. Mit Task360 FSM verwalten Sie Ihre Mitarbeiter im Außendienst einfach über ein kartenbasiertes System. Optimieren Sie Ihre Abläufe mit sofortiger Aufgabenbereitstellung, standortbasierten Zuweisungen und Leistungsverfolgung.
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Was können Sie mit Task360 FSM tun?

Task360 FSM beseitigt diese Probleme, beschleunigt Geschäftsprozesse und ermöglicht Ihnen die Steuerung über ein einziges Panel. Es läutet eine neue Ära im Außendienstmanagement mit kartenbasierter Aufgabenzuweisung, Live-Standortverfolgung und Datenerfassung über mobile Anwendungen ein.
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Für welche Branchen ist es geeignet?

Task360 FSM bietet die Flexibilität, sich an alle Branchen anzupassen, die Außendienstoperationen verwalten:

🏢 Facility Management
Störungsmeldungen werden automatisch den technischen Teams zugewiesen. Reaktionszeiten verkürzen sich und die Kundenzufriedenheit steigt. ⚡ Energie und Versorgung: Stromausfälle, Wartungsarbeiten und Infrastrukturprobleme werden durch mobile Teams schnell behoben.

🏗️ Bau und Infrastruktur
Die Aufgabenplanung auf Baustellen erfolgt digital. Der Aufgabenstatus jedes Mitarbeiters ist sofort einsehbar.

🚚 Transport und Logistik
Fahrerzuweisung, Lieferverfolgung und Leistungsmessung werden auf einer zentralen Plattform zusammengefasst.

🏥 Gesundheit und mobile Dienste
Hauspflege, Tests und Probenahmen vor Ort werden regelmäßig geplant und die Daten digital gespeichert.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wir beantworten einige der am häufigsten gestellten Fragen zu Task360 und seinen Funktionen. Egal, ob Sie Task360 implementieren möchten oder bereits nutzen, diese FAQs liefern klare und prägnante Antworten, damit Sie verstehen, wie Task360 Ihre Pflegeprozesse verbessern kann. Bei weiteren Fragen oder für weitere Unterstützung wenden Sie sich gerne an unser Support-Team!

Was ist FSM und was macht es?

FSM ermöglicht die Planung, Ausführung und Berichterstattung von Außendienstaufgaben in einer digitalen Umgebung. Es erhöht die betriebliche Effizienz, indem es traditionelle Methoden ersetzt.

Werden Aufgaben automatisch zugewiesen?

Ja. Das System kann im Rahmen festgelegter Regeln Aufgaben je nach Ort, Datum und Personalverfügbarkeit automatisch zuweisen.

Wie verfolge ich den Aufgabenfortschritt?

Jeder Schritt der Aufgaben kann sofort über die mobile Anwendung und das Verwaltungspanel überwacht werden. Status und Zeitpläne werden gemeldet.