Task360 Kullanım Koşulları
1. TARAFLAR VE TANIMLAR
Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), [IHLAMURKUYU MAHALLESİ GÜMÜŞSUYU CADDE NO: 5/9 ÜMRANİYE, İSTANBUL] adresinde bulunan [PARGE YAZILIM DANIŞMANLIK TİCARET A.Ş.] (“Hizmet Sağlayıcı”) ile Task360 platformunu kullanan herhangi bir gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında imzalanmıştır.
“Task360”, bakım ve onarım süreçlerinin yönetimi için geliştirilmiş ve Amazon Web Services (AWS) altyapısı üzerinde işletilen bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir. Kullanıcı, bu platform aracılığıyla kendi ekipmanlarını kaydedebilir, iş emirleri oluşturabilir ve bakım faaliyetlerini yönetebilir.
2. HİZMETİN KAPSAMI
Task360, Kullanıcının işletmesine ait makineleri, cihazları, ekipmanları ve ilgili bakım-onarım süreçlerini kaydetmesini, planlamasını, izlemesini ve yönetmesini sağlayan bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) çözümüdür.
3. KULLANIM KURALLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLER
3.1. Genel Kullanım İlkeleri
Kullanıcı, Task360 platformunu yalnızca aşağıdaki şekilde kullanmayı kabul, beyan ve taahhüt eder:
Yürürlükteki ulusal ve uluslararası mevzuata uygun olarak,
Platformun amaçlanan kullanımıyla tutarlı ticari faaliyetler kapsamında,
Hizmet Sağlayıcının yazılı onayı olmadan üçüncü şahıslara kullanım hakkı vermeden,
Hizmetin işleyişine müdahale etmeden veya sistem bütünlüğünü, performansını veya erişilebilirliğini bozmadan.
Kullanıcı aşağıdakileri yapmamayı taahhüt eder:
Yürürlükteki yasaları ihlal eden içerik üretmemek,
Hizmeti haksız rekabete neden olacak şekilde kullanmamak,
Hizmet Sağlayıcının markasına, itibarına veya ticari sırlarına zarar vermemek.
3.2. Hesap ve Erişim Güvenliği
3.2.1. Bir kullanıcı hesabı, onu oluşturan gerçek/tüzel kişiye özel olarak atanır ve devredilemez.
3.2.2. Hesap altında oluşturulan alt kimlikler (ör. teknisyen, operasyon müdürü) tamamen Kullanıcının sorumluluğundadır.
3.2.3. Kullanıcı, hesabına bağlı tüm alt kullanıcıların erişim izinlerini düzenli olarak gözden geçirmek ve yetkisiz erişimi önlemekle yükümlüdür.
3.2.4. Hizmet Sağlayıcı, şüpheli IP trafiği, olağandışı oturum açma girişimleri veya hesap bütünlüğünü tehlikeye atan durumlarda Kullanıcının hesabına geçici olarak müdahale edebilir.
3.3. İçerik, Veri Girişi ve Üçüncü Taraf Verileriyle İlgili Sorumluluk
3.3.1. Kullanıcı, Task360 aracılığıyla işlenen tüm veriler, belgeler ve içeriklerden tek başına sorumludur. Bu veriler şunları içerebilir:
Kişisel veriler (ör. kimlik, iletişim bilgileri, maaş, sağlık, GPS, çalışma saatleri ve vardiya takibi),
Teknik raporlar, müdahale kayıtları, kamera görüntüleri ve bakım faaliyetleri sırasında kaydedilen arıza geçmişleri.
3.3.2. Kullanıcı, sistem üzerinden işlenen tüm kişisel verilerle ilgili olarak “veri sorumlusu” olduğunu kabul eder ve aşağıdakileri taahhüt eder:
Bilgi yükümlülüğünün yerine getirildiğini,
Gerekli hallerde açık rızanın alındığını,
Erişim, düzeltme veya silme taleplerine yanıt vermek için mekanizmaların mevcut olduğunu,
KVKK Madde 12 ve GDPR Madde 32 uyarınca uygun veri güvenliği önlemlerinin uygulandığını.
3.3.3. Kullanıcı, aşağıdaki özelliklere sahip hiçbir veriyi yüklememeyi taahhüt eder:
Telif hakkı, patent, ticari sır veya ticari marka haklarını ihlal eden,
Yasadışı içerik barındıran (örneğin sahte belgeler, pornografi, şiddet, nefret suçları),
Üçüncü şahıslara yönelik hakaret, tehdit, iftira veya aşağılama içeren.
3.3.4. Hizmet Sağlayıcı, sistemde depolanan veya işlenen içeriği izlemekle yükümlü değildir, ancak yasadışı içeriği kaldırma veya erişimi engelleme ve gerekirse yetkililere bildirme hakkını saklı tutar.
3.4. Yetkisiz ve Kötüye Kullanım Yasağı
Aşağıdaki eylemler yetkisiz ve yasadışı kabul edilir:
Task360 kaynak koduna, veritabanına veya API mimarisine yetkisiz erişim girişiminde bulunmak,
Tersine mühendislik, derleme, sniffing veya paket analiz araçlarını kullanmak,
Aynı hesabı birden fazla konumda aynı anda kullanmak,
Performansı olumsuz etkileyen yüksek hacimli isteklerle hizmeti aşırı yüklemek (ör. DDoS, brute-force, scraping),
Türev ürünleri yeniden satmak veya hizmetin alt lisansını vermek,
Hizmeti yetkisiz siber güvenlik testleri için kullanmak (ör. sızma testi).
Hizmet Sağlayıcı, bu gibi durumlarda Kullanıcının erişimini askıya alabilir veya kalıcı olarak sonlandırabilir ve tazminat talep etme hakkını saklı tutar.
3.5. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Entegrasyonlarla İlgili Yükümlülükler
3.5.1. Task360, AWS gibi harici hizmet sağlayıcılara bağlı olarak çalışır. Kullanıcı, Hizmet Sağlayıcının bakım, erişim kısıtlamaları veya uluslararası sunucu konumlarından kaynaklanan veri gecikmeleri veya kesintilerinden sorumlu olmayacağını kabul eder.
3.5.2. Kullanıcı, Task360 ile kendi ERP, CRM, muhasebe veya bordro sistemleri arasındaki entegrasyonlardan tek başına sorumludur. Bu sorumluluklar arasında şunlar yer alır:
Veri aktarımının güvenliğini sağlamak,
Üçüncü taraf hizmetlerin lisans ve güvenlik politikalarına uymak.
3.6. Sistem İzleme ve Güvenlik
Hizmet Sağlayıcı şunları yapabilir:
IP adresleri, zaman damgaları, işlem türleri ve erişilen modüllerle ilgili günlükleri saklayabilir,
Saldırı tespiti, olağandışı trafik, yanlış veri girişleri ve güvenlik açığı taramaları için gerçek zamanlı analizler gerçekleştirebilir.
Bu tür günlükler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
Hizmet güvenliğini sağlamak,
Adli veya idari taleplere yanıt vermek,
Sözleşme ihlallerini tespit etmek.
3.7. İhlal, Askıya Alma ve Fesih
3.7.1. Kullanıcı buradaki herhangi bir yükümlülüğünü ihlal ederse, Hizmet Sağlayıcı şunları yapabilir:
Kullanıcı hesabını bildirimde bulunmaksızın askıya almak,
Verilere erişimi geçici olarak kısıtlamak,
Haklı bir sebeple sözleşmeyi derhal feshetmek.
3.7.2. Kullanıcı, bu tür ihlallerden kaynaklanan tüm doğrudan ve dolaylı zararlardan sorumludur ve Hizmet Sağlayıcı tazminat hakkını saklı tutar.
4. FİKRİ VE SİNDİRİM MÜLKİYET HAKLARI
(… Türk metniyle aynı yapı ile devam eder …) 5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE TARAFLARIN ROLLERİ
Kullanıcı, Task360 aracılığıyla işlenen tüm kişisel verilerle ilgili olarak 6698 sayılı Kanun (KVKK) ve AB GDPR kapsamında “veri sorumlusu”dur.
Task360, yalnızca Kullanıcının talimatları doğrultusunda hareket eden bir “veri işleyen” olarak hareket eder. Kullanıcı, bilgi bildirimleri ve onay alınması ile ilgili tüm yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesinden sorumludur.
Task360, gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini alacaktır, ancak Kullanıcının bilgilendirme veya onay alma yükümlülüğünü üstlenmez.
6. SÜRELER VE FESHETME
(… orijinal metne sadık kalınarak çevrilmiştir …)
7. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
(… orijinal metne sadık kalınarak çevrilmiştir …) 8. YÜRÜRLÜK VE YARGI YETKİSİ
Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri, bu Koşullar’dan doğan uyuşmazlıklar üzerinde münhasır yargı yetkisine sahiptir.
9. DEĞİŞİKLİKLER
Hizmet Sağlayıcı, bu Koşullar’ı herhangi bir zamanda güncelleyebilir. Değişiklikler, güncellenmiş versiyonun platformda yayınlanmasıyla yürürlüğe girer.