Task360

FSM Yazılımı | Task360 ile Saha Ekiplerinizi Mobil Hale Getirin

Saha operasyonlarını dijitalleştirin, verimliliği artırın, müşteri memnuniyetini üst seviyeye taşıyın.

FSM Nedir?

📱 Mobil Görev Takibi

Görevler mobil uygulama ile saha çalışanlarına anında ulaşır.

📍 GPS + Harita Tabanlı Atama

Görevler konuma göre en yakın saha personeline atanır.

🔔 Anlık Bildirim & Otomasyon

Görev atamaları, güncellemeler ve tamamlama süreçleri anında bildirimlerle iletilir.
FSM (Field Service Management), yani Saha Servis Yönetimi, sahada görev yapan ekiplerin iş emirlerinin planlanması, atanması, takibi ve raporlanmasını dijital ortama taşıyan bir çözümdür. Task360 FSM, sahadaki insan gücünüzü harita tabanlı bir sistem üzerinden kolayca yönetmenizi sağlar. Görevlerin anında iletilmesi, konum bazlı atamalar ve performans takibi ile operasyonlarınızı optimize edin.

Task360 FSM ile Neler Yapabilirsiniz?

Task360 FSM, bu sorunları ortadan kaldırarak, iş süreçlerini hızlandırır ve kontrolü tek bir panelden sağlamanızı mümkün kılar. Harita tabanlı görev atamaları, canlı konum takibi ve mobil uygulama üzerinden veri toplama özellikleriyle saha yönetiminde yeni bir dönem başlatır.

Hangi Sektörler İçin Uygun?

Task360 FSM, saha operasyonlarını yöneten tüm sektörlere uyarlanabilir esnekliğe sahiptir:

🏢 Tesis Yönetimi
Arıza bildirimleri teknik ekiplere otomatik atanır. Müdahale süreleri düşer, müşteri memnuniyeti artar. ⚡ Enerji ve Kamu Hizmetleri Elektrik arızaları, bakım işlemleri ve altyapı sorunları mobil ekipler aracılığıyla hızlıca çözülür.

🏗️ İnşaat ve Altyapı
Şantiyelerde görev planlaması dijital yapılır. Her çalışanın görev durumu anlık olarak izlenebilir.

🚚 Ulaşım ve Lojistik
Sürücü görev atamaları, teslimat takibi ve performans ölçümü tek panelde bir araya gelir.

🏥 Sağlık ve Mobil Hizmetler
Evde bakım, yerinde test ve numune alım işlemleri düzenli planlanır ve veriler dijital saklanır.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Task360 ve yetenekleri hakkında en sık sorulan soruların bazılarını ele alıyoruz. Task360'ı uygulamayı düşünüyor veya halihazırda kullanıyor olsanız da, bu SSS'ler, Task360'ın bakım yönetimi süreçlerinize nasıl fayda sağlayabileceğini anlamanıza yardımcı olacak açık ve özlü yanıtlar sağlamayı amaçlamaktadır. Başka sorularınız varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin!

FSM nedir, ne işe yarar?

FSM, saha çalışanlarının görevlerinin dijital ortamda planlanmasını, yürütülmesini ve raporlanmasını sağlar. Geleneksel yöntemlerin yerini alarak operasyonel verimliliği artırır.

Görevler otomatik mi atanır?

Evet. Sistem, belirlenen kurallar çerçevesinde görevleri lokasyon, tarih ve personel uygunluğuna göre otomatik olarak atayabilir.

Görev ilerlemesini nasıl takip ederim?

Mobil uygulama ve yönetim paneli üzerinden görevlerin her aşaması anlık olarak izlenebilir. Statüler ve zaman çizelgeleri raporlanır.

FSM hangi raporları sağlar?

Görev tamamlama süresi, işlem hacmi, çalışan performans skoru, gecikme oranları ve ortalama görev süresi gibi detaylı veriler sistem tarafından otomatik raporlanır.

Task360 kullanıcıları için ne tür destek mevcut?

Task360, kullanıcıların sistemden en iyi şekilde yararlanmasını sağlamak için kapsamlı destek sunar. Destek ekibimiz, ortaya çıkabilecek sorunları çözmek için eğitim, sorun giderme ve sürekli yardım sağlar. Ayrıca kullanıcıların sistemde etkili bir şekilde gezinmesine ve kullanmasına yardımcı olmak için kullanıcı kılavuzları, SSS'ler ve bilgi tabanına erişim gibi kaynaklar da sunuyoruz.