İş emirlerini artık e-posta zincirlerinde veya post-it notlarında kaybetmeyin. Task360, bakım ekibinize iş emirlerini oluşturmak, atamak, önceliklendirmek ve kapatmak için tek bir komuta merkezi sunar; yaşam döngüsünün her aşamasını gerçek zamanlı olarak izleyebilirsiniz.
Telefon görüşmeleri, beyaz tahtalar ve elektronik tablolara dayanan bakım ekipleri, her hafta iletişim aksaklıkları ve tekrarlanan işler nedeniyle saatler kaybeder. Merkezi bir iş emri sistemi bu boşlukları ortadan kaldırır.
Ekibinizdeki herkes saniyeler içinde sesli komut, fotoğraf, yazılı metin veya şablonla talep gönderebilir. Task360'ın yapay zekası girdiyi yapılandırılmış bir iş emrine çevirir; böylece e-postalarda veya koridor konuşmalarında hiçbir şey kaybolmaz.
Yöneticiler tüm açık, devam eden ve tamamlanmış iş emirlerini gerçek zamanlı görebilir. Öncelik, teknisyen, varlık veya konuma göre filtreleyerek en önemli konulara odaklanın.
Her durum değişikliği, not ve zaman girişi otomatik olarak kaydedilir. Güncelleme peşinde koşmadan, kimin ne yaptığını, ne zaman yaptığını ve ne kadar sürede tamamladığını bilin.
İş emirleri gelen kutularında, kağıt formlarında ve en deneyimli teknisyeninizin hafızasında yaşadığında, işler gözden kaçmaya başlar. Görevler tekrarlanır veya unutulur, öncelikler kimseye haber verilmeden değişir ve yöneticiler ekiplerini yönetmek yerine durum güncellemeleri peşinde koşmakla vakit harcar.
Task360, her iş emrini yetenek seti, sertifika, yakınlık ve mevcut iş yüküne göre en uygun teknisyene otomatik olarak yönlendirir. Kritik görevler anında eskalasyon edilirken, rutin bakım işleriniz planlama kurallarınıza göre sıraya girer.
Teknisyenler, iş emri atandığı anda anlık bildirim alır. Talimatları görüntüleyebilir, süre kaydedebilir, fotoğraf ekleyebilir, durumu güncelleyebilir ve görevleri doğrudan telefonlarından kapatabilir. Her şey gerçek zamanlı olarak senkronize olur.
Bakım ekiplerinin günlük performansına doğrudan yansıyan sonuçlar.
Akıllı atama ve mobil erişim, manuel görevlendirme ve kağıt tabanlı iş akışlarını ortadan kaldırarak ortalama çözüm süresini kısaltır.
Otomatik eskalasyon kuralları ve gerçek zamanlı görünürlük, kritik görevlerin son tarihlerini geçirmemesini sağlar.
Teknisyenler, sadeleştirilmiş mobil iş akışları sayesinde evrak işlerine daha az, asıl işlere daha fazla zaman harcar.
Task360, iş emri yaşam döngüsünün her parçasını tüm organizasyonunuzun güvenebileceği birleşik bir sistemde birleştirir.
Bakım dışı personele konum, fotoğraf ve aciliyet seviyesi ile talep gönderebilecekleri basit bir portal sunun -- eğitim gerekmez.
Özelleştirilebilir panolarla tamamlama oranlarını, yanıt sürelerini, teknisyen kullanımını ve iş emri başına maliyeti takip edin.
ERP, muhasebe ve envanter sistemlerinize bağlanın; iş emirleri otomatik olarak parça tedarikini ve maliyet takibini tetiklesin.
Sesle, yazarak, fotoğrafla veya şablondan seçerek; Task360 açıklamayı sizin için taslak olarak hazırlar.
Evet, tekrarlayan iş emirleri için program ayarlayabilir ve Task360'ın bunları otomatik oluşturmasını sağlayabilirsiniz.
Kesinlikle. Task360 ekipman ve arıza bağlamına göre açıklama ve çözüm önerilerini otomatik sunar.
Task360'ın iş emri birikimlerini nasıl ortadan kaldıracağını ve ekibinize tam görünürlük sağlayacağını kişiselleştirilmiş 30 dakikalık bir demoda görün.