Nutzungsbedingungen

1. Parteien und Definitionen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") werden zwischen Parge Yazılım Danışmanlık Ticaret A.Ş., ansässig in Ihlamurkuyu Mahallesi Gümüşsuyu Cadde No: 5/9 Ümraniye, Istanbul („Dienstanbieter") und jeder natürlichen oder juristischen Person, die die Task360-Plattform nutzt („Nutzer"), geschlossen.

„Task360" bezeichnet einen cloudbasierten Softwaredienst, der für das Management von Wartungs- und Reparaturprozessen entwickelt wurde und auf der Amazon Web Services (AWS) Infrastruktur betrieben wird. Über diese Plattform kann der Nutzer eigene Geräte registrieren, Arbeitsaufträge erstellen und Wartungsaktivitäten verwalten.

2. Leistungsumfang

Task360 ist eine SaaS-Lösung (Software as a Service), die dem Nutzer ermöglicht, Maschinen, Geräte, Ausrüstungen und zugehörige Wartungs- und Reparaturprozesse seines Unternehmens zu erfassen, zu planen, zu überwachen und zu verwalten.

3. Nutzungsregeln und Pflichten

3.1. Allgemeine Nutzungsgrundsätze

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, die Task360-Plattform ausschließlich wie folgt zu nutzen:

• In Übereinstimmung mit geltendem nationalem und internationalem Recht,
• Im Rahmen kommerzieller Aktivitäten, die dem vorgesehenen Zweck der Plattform entsprechen,
• Ohne Dritten Nutzungsrechte ohne schriftliche Zustimmung des Dienstanbieters einzuräumen,
• Ohne den Betrieb des Dienstes zu beeinträchtigen oder die Systemintegrität, Leistung oder Zugänglichkeit zu beeinträchtigen.

Der Nutzer verpflichtet sich, Folgendes zu unterlassen:

• Inhalte zu erstellen, die gegen geltendes Recht verstoßen,
• Den Dienst in einer Weise zu nutzen, die unlauteren Wettbewerb verursacht,
• Die Marke, den Ruf oder die Geschäftsgeheimnisse des Dienstanbieters zu schädigen.

3.2. Konto- und Zugangssicherheit

3.2.1. Ein Benutzerkonto ist ausschließlich der Person/juristischen Person zugewiesen, die es erstellt hat, und ist nicht übertragbar.

3.2.2. Unter dem Konto erstellte Unteridentitäten (z. B. Techniker, Betriebsleiter) liegen in der alleinigen Verantwortung des Nutzers.

3.2.3. Der Nutzer ist verpflichtet, die Zugriffsberechtigungen aller mit seinem Konto verknüpften Unterbenutzer regelmäßig zu überprüfen und unbefugten Zugriff zu verhindern.

3.2.4. Der Dienstanbieter kann bei verdächtigem IP-Verkehr, ungewöhnlichen Anmeldeversuchen oder Situationen, die die Kontointegration gefährden, vorübergehend in das Konto des Nutzers eingreifen.

3.3. Verantwortung für Inhalte, Dateneingabe und Daten Dritter

3.3.1. Der Nutzer ist allein verantwortlich für alle über Task360 verarbeiteten Daten, Dokumente und Inhalte. Solche Daten können umfassen:

• Personenbezogene Daten (z. B. Identität, Kontaktdaten, Gehalt, Gesundheit, GPS, Arbeitszeiten und Schichtverfolgung),
• Technische Berichte, Interventionsaufzeichnungen, Kameraaufnahmen und Ausfallhistorien, die während der Wartungsaktivitäten erfasst werden.

3.3.2. Der Nutzer erkennt an, der „Verantwortliche" für alle über das System verarbeiteten personenbezogenen Daten zu sein, und verpflichtet sich, dass:

• Die Informationspflicht erfüllt wurde,
• Eine ausdrückliche Einwilligung eingeholt wurde, wo erforderlich,
• Mechanismen zur Beantwortung von Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschungsanfragen vorhanden sind,
• Angemessene Datensicherheitsmaßnahmen gemäß KVKK Art. 12 und DSGVO Art. 32 umgesetzt wurden.

3.3.3. Der Nutzer verpflichtet sich, keine Daten hochzuladen, die:

• Urheberrechte, Patente, Geschäftsgeheimnisse oder Markenrechte verletzen,
• Illegale Inhalte enthalten (z. B. gefälschte Dokumente, Pornografie, Gewalt, Hassverbrechen),
• Beleidigung, Bedrohung, Verleumdung oder Herabsetzung gegenüber Dritten darstellen.

3.3.4. Der Dienstanbieter ist nicht verpflichtet, im System gespeicherte oder verarbeitete Inhalte zu überwachen, behält sich jedoch das Recht vor, illegale Inhalte zu entfernen oder den Zugang dazu zu sperren und gegebenenfalls Behörden zu benachrichtigen.

3.4. Unbefugte Nutzung und Missbrauchsverbote

Folgende Handlungen gelten als unbefugt und rechtswidrig:

• Versuch des unbefugten Zugriffs auf Task360-Quellcode, Datenbank oder API-Architektur,
• Verwendung von Reverse Engineering, Dekompilierung, Sniffing oder Paketanalyse-Tools,
• Gleichzeitige Nutzung desselben Kontos an mehreren Standorten,
• Überlastung des Dienstes mit hochvolumigen Anfragen, die die Leistung beeinträchtigen (z. B. DDoS, Brute-Force, Scraping),
• Weiterverkauf abgeleiteter Produkte oder Unterlizenzierung des Dienstes,
• Nutzung des Dienstes für unbefugte Cybersicherheitstests (z. B. Penetrationstests).

Der Dienstanbieter kann in solchen Fällen den Zugang des Nutzers vorübergehend aussetzen oder dauerhaft beenden und behält sich das Recht auf Schadenersatz vor.

3.5. Pflichten bezüglich Drittanbieterdienste und Integrationen

3.5.1. Task360 arbeitet unter Rückgriff auf externe Dienstleister wie AWS. Der Nutzer akzeptiert, dass der Dienstanbieter nicht für Datenverzögerungen oder Unterbrechungen haftbar ist, die durch Wartung, Zugriffsbeschränkungen oder internationale Serverstandorte verursacht werden.

3.5.2. Der Nutzer ist allein verantwortlich für Integrationen zwischen Task360 und seinen eigenen ERP-, CRM-, Buchhaltungs- oder Gehaltssystemen, einschließlich:

• Gewährleistung der Datentransfersicherheit,
• Einhaltung der Lizenz- und Sicherheitsrichtlinien von Drittanbieterdiensten.

3.6. Systemüberwachung und Sicherheit

Der Dienstanbieter kann:

• Protokolle bezüglich IP-Adressen, Zeitstempel, Transaktionsarten und aufgerufener Module aufbewahren,
• Echtzeitanalysen zur Angriffserkennung, ungewöhnlichem Datenverkehr, Falschdateneingaben und Schwachstellenscans durchführen.

Solche Protokolle werden nur verwendet für:

• Gewährleistung der Dienstsicherheit,
• Beantwortung gerichtlicher oder behördlicher Anfragen,
• Feststellung von Vertragsverletzungen.

3.7. Verstoß, Aussetzung und Kündigung

3.7.1. Bei Verstoß des Nutzers gegen eine hierin genannte Pflicht kann der Dienstanbieter:

• Das Nutzerkonto ohne Vorankündigung aussetzen,
• Den Zugang zu Daten vorübergehend einschränken,
• Die Vereinbarung mit sofortiger Wirkung aus wichtigem Grund kündigen.

3.7.2. Der Nutzer haftet für alle direkten und indirekten Schäden, die aus solchen Verstößen entstehen, und der Dienstanbieter behält sich alle Schadensersatzansprüche vor.

4. Geistige und gewerbliche Schutzrechte

Alle geistigen Eigentumsrechte an der Task360-Plattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Designs, Logos, Marken und Dokumentation, gehören ausschließlich dem Dienstanbieter. Dem Nutzer wird eine begrenzte, nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Plattform ausschließlich für den vorgesehenen Zweck während der Laufzeit der Vereinbarung gewährt.

5. Verarbeitung personenbezogener Daten und Rollen der Parteien

Der Nutzer ist der „Verantwortliche" gemäß Gesetz Nr. 6698 (KVKK) und der EU-DSGVO hinsichtlich aller über Task360 verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Task360 handelt nur als „Auftragsverarbeiter" und folgt den Anweisungen des Nutzers.

Der Nutzer ist für die Erfüllung aller gesetzlichen Pflichten bezüglich Informationsmitteilungen und der Einholung von Einwilligungen verantwortlich.

Task360 ergreift die erforderlichen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, übernimmt jedoch nicht die Pflicht des Nutzers zur Information oder Einholung von Einwilligungen.

6. Laufzeit und Kündigung

Die Vereinbarung wird mit der Registrierung des Nutzers auf der Task360-Plattform wirksam und bleibt für die Dauer des Abonnementzeitraums in Kraft. Jede Partei kann die Vereinbarung am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums durch schriftliche Mitteilung kündigen. Nach der Kündigung wird der Zugang des Nutzers zur Plattform ausgesetzt, und die Daten werden gemäß den geltenden Datenaufbewahrungsrichtlinien aufbewahrt.

7. Haftungsbeschränkung

Im gesetzlich zulässigen Umfang haften Task360 und seine verbundenen Unternehmen nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten, die sich aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Plattform ergeben.

Die Gesamthaftung von Task360 im Rahmen dieser Bedingungen übersteigt nicht die Gesamtgebühren, die der Nutzer in den zwölf (12) Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet, gezahlt hat.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Türkei. Die Gerichte und Vollstreckungsbehörden von Istanbul (Anatolische Seite) sind für Streitigkeiten aus diesen Bedingungen ausschließlich zuständig.

9. Änderungen

Der Dienstanbieter kann diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Änderungen treten mit der Veröffentlichung der aktualisierten Version auf der Plattform in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer solchen Veröffentlichung gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: support@task360.app
• Telefon: +90 (216) 575 60 70
• Adresse: Ihlamurkuyu Mh. Gümüşsuyu Cd. Meral Plaza No:5 K:7 34771 Ümraniye, İstanbul / Türkiye